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    “面向市场,做好服务”——苏州中菱电梯的品牌战略,全方位落实服务项目:在国内各大城市设立80多个分处及服务网点,随时为客户提供高效快捷的服务;在售前,中菱就引入服务理念,尽量在建筑设计初步就介入项目,提供客户咨询服务,推荐符合要求的产品;在售后,中菱提供安装、维修、保养、技术培训等一条龙服务,推进与客户的交流与沟通,使其在选择产品时无后顾之忧。

    中菱人承诺:

    1、免费保修 12 个月。

    2、提供终身有偿维修、保养服务。

    3、日常保养

    及时派出专业人员对设备进行检查、调整、润滑,保证设备安全正常运行。

    4、定期检查

    在质保期内,每月进行二次免费检查保养。及时排除故障,进行必要的修理,质保期内无偿更换非人为损坏的机件,提供24小时应急故障处理服务。

    5、提供年检前的服务和协助报检工作。

    6、提供电/扶梯软件技术升级,提高输送效率,节约电能。

    7、随时优惠提供易损件,优惠提供产品更新、改造服务。

    8、中菱所属的安装和全国各地销售维修服务网点全权负责中菱电梯产品安装及维保,24小时待唤服务,做到随叫随到,在正常情况下,力争最短的时间恢复电梯正常运行。让每个用户满意!。

    9、免费培训需方操作人员及维保人员。

    10、质保期内的服务以及售后服务由中菱电梯负责.

优良的品质、合理的价格、良好的信誉、完善的服务是中菱电梯对客户的承诺。

     热忱欢迎各单位领导垂询指导。
 
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